คู่มือฝึกอบรม Amazon Quickคู่มือฝึกอบรม · รวมทุกหัวข้อ
หน้าแรก

บทที่ 16 จาก 18 บท

คู่มือ Meeting Prep: ให้ Quick เตรียมประชุมให้ก่อนเข้าห้อง

แทนที่จะไล่เปิดเมลเก่า แชต และไฟล์ทีละแอป สั่ง Quick ประโยคเดียว แล้วมันไปรวบรวมทุกอย่างเกี่ยวกับคนที่เราจะประชุมด้วยมาสรุปเป็น brief ให้ในไม่กี่วินาที

บทนี้เราจะทำอะไรกัน

ก่อนประชุมสำคัญ เราต้องรู้ว่าคนตรงข้ามคือใคร คุยอะไรกันไปแล้ว และมีอะไรค้างอยู่ ปกติต้องเปิดหลายแอปเช็กเอง บทนี้ให้ Quick ทำแทน โดยมันจะดึงข้อมูลจากทุกแหล่งที่เราเชื่อมไว้มาต่อภาพให้

  • พิมพ์สั่งเตรียมประชุมเป็นภาษาคน
  • ดูว่า Quick ไปค้นจากแหล่งไหนบ้าง
  • อ่าน brief ที่ได้ แล้วลองถามเจาะเพิ่ม

วิธีทำ

  1. พิมพ์สั่งเตรียมประชุม

    ที่ช่องแชต บอกไปตรง ๆ ว่ามีประชุมกับใคร ใส่ชื่อคนที่อยู่ในปฏิทินหรือในเมลของเรา

    PROMPT
    วันนี้ฉันมีประชุมกับ [ชื่อคน] ช่วยเตรียมข้อมูลให้หน่อย
    ภาพประกอบ รูปที่ 1
    พิมพ์คำสั่งเตรียมประชุมในช่องแชตหน้าแรกของ Quick

    ยังไม่ได้ต่อปฏิทิน/เมล? บอก Quick ว่า "ช่วยสร้างสถานการณ์ประชุมจำลองให้หน่อย" ก็ลองเล่นดูหน้าตา brief ได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลจริง

  2. Quick ค้นข้ามทุกแหล่งพร้อมกัน

    พอกดส่ง Quick จะไล่หาข้อมูลเกี่ยวกับคนนี้จากหลายที่พร้อมกัน แล้วเอามาปะติดปะต่อ โดยเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างคน โปรเจกต์ และการตัดสินใจ (เบื้องหลังคือ Knowledge Graph)

    • เมลที่เคยคุยกับคนนี้
    • แชต (เช่น Slack) ที่พูดถึงเขา
    • ประวัติปฏิทิน (ประชุมที่ผ่านมา)
    • ไฟล์ในเครื่องที่อ้างถึงเขา
    • ความสัมพันธ์ใน Knowledge Graph
  3. อ่าน brief ที่ได้

    Quick สรุปออกมาเป็น brief พร้อมใช้ บอกว่าคนนี้คือใคร คุยอะไรกันล่าสุด ควรพูดเรื่องอะไร และมีอะไรค้างที่อาจโผล่ในประชุม ตัวอย่างด้านล่างคือหน้าตาผลลัพธ์จริง (ในที่นี้คือการเตรียมประชุมปิดดีลกับลูกค้า)

    นี่คือสรุปเตรียมประชุมสำหรับ Lisa Ramirez


    Lisa Ramirez · VP ฝ่ายวิศวกรรม, Beacon Technologies
    • บทบาทในดีล: Economic Buyer & Champion (ช่วยผลักดันเราอยู่ภายในองค์กรของเขา)
    • รายงานต่อ: David Park (CTO)
    • สไตล์: ตรงไปตรงมา เน้นข้อมูล ชอบคุยทางอีเมลมากกว่าโทร เคยอยู่ Stripe และ Datadog ให้ความสำคัญกับตัวเลขความเสถียร
    • ติดต่อล่าสุด: 26 เม.ย. (ตอบในเธรด SOW)

    ภาพรวมดีล: Infrastructure Modernization
    มูลค่า$1,200,000 (สัญญา 3 ปี เก็บรายไตรมาส ไตรมาสละ $100K)
    ขั้นตอนNegotiation (อยู่ขั้นนี้มา 20 วัน ปกติดี)
    ความน่าจะเป็น72% (คาดการณ์: Commit)
    วันปิดดีล2 มิถุนายน 2026
    คู่แข่งAcme Cloud (เจ้าเดิม), DataStream Solutions (ตัดออกแล้ว)
    จุดได้เปรียบของเราผล POC latency 42ms เทียบเจ้าเดิม 67ms, ต่อยอดแพลตฟอร์มได้, มี Lisa ช่วยผลักดัน

    สองเรื่องที่ต้องเคลียร์ให้จบวันนี้

    Lisa ระบุไว้ในอีเมล 26 เม.ย. ว่าเป็นรายการสุดท้ายก่อนส่งให้ฝ่ายกฎหมาย:

    1. โครงสร้างค่าปรับ SLA (ข้อ 4.2): ฝ่ายกฎหมายเขาต้องการตารางเครดิตค่าบริการแบบขั้นบันได กรณีระบบล่มเกินหน้าต่าง P1 4 ชั่วโมง เตรียมข้อเสนอขั้นเครดิตไปด้วย (เช่น เครดิต 5% สำหรับ 4-8 ชม., 10% สำหรับ 8-24 ชม., 20% สำหรับเกิน 24 ชม.)
    2. ขอบเขตการย้ายข้อมูล (ข้อ 6.1): Marcus อยากได้ความชัดเจนว่า QuickWork ดูแลการย้ายข้อมูลเดิม (ETL) เอง หรือเป็นฝั่ง Beacon ภาษาใน SOW ตอนนี้ยังกำกวม เตรียมจุดยืนให้ชัด

    Lisa บอกว่า: "ทั้งสองเรื่องนี้ไม่ใช่ตัวบล็อก แค่รายละเอียดที่ต้องเคลียร์"


    สิ่งที่ตกลงกันแล้ว
    • สัญญา 3 ปี ส่วนลดตามปริมาณ 15%
    • เงื่อนไขยกเลิกปีแรกภายใน 90 วัน: ฝ่ายกฎหมาย QuickWork อนุมัติ, Diane (CFO) เซ็นอนุมัติงบแล้ว
    • SLA เฉพาะ: uptime 99.95%, เก็บข้อมูลในสหรัฐฯ เท่านั้น, ตอบ P1 ภายใน 4 ชม.
    • ติดตั้งแบบเป็นเฟส: 3 สัปดาห์ขึ้น production, ย้ายครบภายในสัปดาห์ที่ 8
    • ทีม ops ของ Marcus ให้ฟีดแบ็ก POC "เป็นบวกเป็นเอกฉันท์"

    เป้าหมายของการประชุมนี้

    เคลียร์สองเรื่องให้จบ → Lisa ส่งต่อฝ่ายกฎหมายสัปดาห์หน้า → ตั้งเป้าเซ็น 19 พ.ค. → ปิดดีล 2 มิ.ย.

ลองถามเจาะเพิ่ม

พอได้ brief แล้ว ถามต่อแบบเจาะจงได้เลย ลองคำสั่งพวกนี้:

PROMPT
เดือนที่ผ่านมาฉันคุยอะไรกับ [ชื่อคน] ไปบ้าง
PROMPT
มีงานหรือเรื่องที่ค้างกันอยู่ระหว่างฉันกับ [ชื่อคน] ไหม
PROMPT
สรุป [ชื่อโปรเจกต์] ให้เหลือหน้าเดียวสำหรับใช้เข้าประชุม

ผลลัพธ์ของแต่ละคนจะไม่เหมือนกัน เพราะ Quick ดึงจากข้อมูลที่ "คุณ" เชื่อมไว้ ยิ่งต่อแหล่งไว้เยอะ (เมล ปฏิทิน แชต ไฟล์) brief ก็ยิ่งแน่น

สรุปขั้นตอน

ขั้นทำอะไรผลที่ได้
1พิมพ์ "เตรียมประชุมกับ [ชื่อ]"Quick เริ่มค้นข้อมูล
2Quick ค้นข้ามเมล/ปฏิทิน/แชต/ไฟล์ปะติดปะต่อข้อมูลคนนั้น
3อ่าน brief แล้วถามเจาะเพิ่มพร้อมเข้าประชุมในไม่กี่วินาที